Dostawa

Dostawa jest zawsze darmowa. Koszt wysyłki jest już wliczony w cenę produktu.

Gdzie wysyłamy

Wysyłamy wyłącznie na terenie Polski, przesyłką kurierską pod wskazany adres. Dostawa do paczkomatów nie jest dostępna – podaj adres, pod którym kurier zastanie Ciebie (lub kogoś, kto odbierze paczkę), oraz numer telefonu.

Ile to trwa

Każda koszulka jest drukowana specjalnie na Twoje zamówienie przez naszego partnera produkcyjnego w Unii Europejskiej, dlatego nie wysyłamy jej następnego dnia.

• Produkcja: zwykle 2–5 dni roboczych od opłacenia zamówienia
• Transport: zwykle kilka dni roboczych
• Łącznie: zamówienia docierają zazwyczaj w ciągu 1–2 tygodni
• Maksymalny termin dostawy: 25 dni roboczych od zaksięgowania płatności

Jeśli zamawiasz na prezent na konkretną datę, zamów z zapasem.

Śledzenie przesyłki

Gdy paczka zostanie nadana, wyślemy Ci e-mail z numerem do śledzenia przesyłki.

Problem z dostawą

• Paczka nie dotarła w terminie albo status się nie zmienia – napisz na kontakt@syrenka.store, sprawdzimy to u przewoźnika.
• Paczka przyszła uszkodzona – zrób zdjęcia opakowania i produktu i napisz do nas; potraktujemy to jako reklamację.
• Błędny adres – jeśli paczka wróci do nas z powodu błędnego adresu, skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić ponowną wysyłkę.