Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu syrenka.store

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Tomasz Żukowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Tomasz Żukowski, ul. Pasymska 7H/33, 01-993 Warszawa, NIP 5361731101 (dalej: „Administrator”).

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz pisać na adres kontakt@syrenka.store lub pocztą na adres Administratora.

2. Jakie dane przetwarzamy

dane podane przy zamówieniu: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu, a w przypadku faktury na firmę – nazwa firmy i NIP;
dane dotyczące zamówienia i płatności (np. zamówione produkty, kwota, status płatności – nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych);
treść korespondencji, jeśli się z nami kontaktujesz;
dane techniczne zbierane automatycznie przez sklep (np. adres IP, typ przeglądarki, pliki cookies).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel	Podstawa prawna (RODO)	Jak długo
Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży (zamówienie, płatność, produkcja, dostawa)	art. 6 ust. 1 lit. b	do zakończenia realizacji umowy
Obsługa odstąpień od umowy i reklamacji	art. 6 ust. 1 lit. b i c	do zakończenia sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń
Wystawianie faktur i prowadzenie ewidencji księgowej i podatkowej	art. 6 ust. 1 lit. c	5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku
Dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi	art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes)	do upływu okresu przedawnienia roszczeń
Odpowiadanie na wiadomości	art. 6 ust. 1 lit. f	do zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 1 rok
Wysyłka newslettera (tylko jeśli zaznaczysz zgodę)	art. 6 ust. 1 lit. a	do wycofania zgody
Działanie sklepu i statystyki (cookies niezbędne / analityczne)	art. 6 ust. 1 lit. f, a dla cookies analitycznych i marketingowych – zgoda (lit. a)	zgodnie z ustawieniami cookies

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.

4. Komu przekazujemy dane

Twoje dane przekazujemy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep:

Shopify International Limited (Dublin, Irlandia) – platforma sklepu internetowego i hosting;
Stripe Payments Europe Ltd. (Dublin, Irlandia) w ramach Shopify Payments – obsługa płatności;
Printful Latvia AS (Ryga, Łotwa) – produkcja (nadruk) i wysyłka zamówionych produktów; otrzymuje imię i nazwisko, adres dostawy, telefon i e-mail;
firmy kurierskie realizujące dostawę;
biuro rachunkowe i dostawca systemu do fakturowania – w zakresie dokumentów księgowych;
Cloudflare, Inc. – obsługa poczty e-mail w domenie syrenka.store.

Shopify może również wykorzystywać dane klientów sklepu jako odrębny administrator – w połączeniu z innymi danymi ze swojej platformy – w celu ulepszania swoich usług, zapobiegania oszustwom, optymalizacji metod płatności w procesie zamówienia, targetowania reklam oraz personalizacji (usługa Shopify Network Intelligence). Szczegóły: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Niektórzy z tych dostawców (np. Shopify, Stripe, Cloudflare) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Nie sprzedajemy Twoich danych.

5. Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
sprostowania danych;
usunięcia danych (w zakresie, w jakim nie musimy ich przechowywać na podstawie przepisów, np. podatkowych);
ograniczenia przetwarzania;
przenoszenia danych;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem);
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@syrenka.store.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne.

6. Pliki cookies

Sklep używa plików cookies:

niezbędnych – do działania koszyka, procesu zamówienia i bezpieczeństwa; nie wymagają zgody;
analitycznych i marketingowych – tylko po wyrażeniu zgody w banerze cookies.

Zgodę możesz zmienić w każdej chwili w ustawieniach cookies w stopce sklepu lub w ustawieniach przeglądarki.